Гарантия на товар

Клиент вправе отказаться от заказанного товара надлежащего качества в любое время до его получения, а после получения - в течение 14 дней, не считая дня покупки. Возврат и обмен товара надлежащего качества возможен только на складе продавца в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 г. №55 изделия медицинского назначения надлежащего качества, но неудовлетворяющие по каким-либо параметрам требованиям потребителя, возврату или обмену не подлежат. Возврат или обмен изделия медицинского назначения осуществляется только при наличии брака.

Вы можете отказаться от покупки в момент доставки в следующих случаях:

• Вам привезли не тот товар, который вы заказали.
• На товаре имеются признаки повреждений или брака.
• Товар укомплектован ненадлежащим образом.
• Отсутствуют необходимые сопровождающие документы.

Даже если все вышеперечисленные признаки отсутствуют, Вы можете отказаться от заказа в момент доставки. В этом случае вам необходимо оплатить лишь стоимость доставки.